Informacje dotyczące obsługi klientów

• faktura
• harmonogram
• zmiany w umowie
• zakończenie umowy
• dokumenty i oświadczenia
• tabela opłat i prowizji

Elektroniczna obsługa zawartych umów. Nowoczesne rozwiązanie, które pozwala w łatwy sposób dosłownie z każdego miejsca i o każdej porze kontrolować płatności, składać wnioski, zmieniać wysokość rat czy zgłaszać reklamacje. To wszystku umożliwia Portal Klienta.

Kompleksowa likwidacja szkód w pełnym zakresie we wskazanym autoryzowanym serwisie, bezgotówkowa naprawa samochodu oraz samochód zastępczy. Zadzwoń: 71 769 31 31 lub 801 404 444. Czynne od poniedziałku do piątku od 8:00 do 17:00

Faktura elektroniczna jest to szybka i nowoczesna forma faktury. Na jej wygodne pobranie pozwala Portal Klienta, który gwarantuje dostęp do dokumentów przez 24H i 7 dni w tygodniu z dowolnego miejsca.

Umożliwia bezgotówkowe rozliczenie zakupu paliwa na stacjach ORLEN i BLISKA oznaczonych logo FLOTA. Ułatwiają zarządzanie taborem samochodowym i kontrole wydatków paliwowych. Właściciel pojazdów otrzymuje jedną fakturę w miesiącu z odroczonym terminem płatności za paliwo dla danego pojazdu – do 48 dni bez żadnych odsetek.

Można złożyć osobiście w każdej jednostce CA EFL SA, listownie tradycyjną pocztą na adres pl. Orląt Lwowskich 1, 53-605 Wrocław,  mailowo  na adres: reklamacje@nullefl.com.pl,  telefonicznie pod numerem telefonu: 71 769 31 99 lub przez Portal Klienta.